Osobní vyzvednutí

• Poplatek 0 Kč
• Zboží si můžete osobně vyzvednout na naší prodejně v Praze 7
• Adresa: U topíren 2, 170 41 Praha 7 (3 minuty chůze od stanice metra C Vltavská)
• Zobrazit přesnou polohu naší prodejny na Mapy Google nebo na Seznamu na Mapy.cz
• Na prodejně je možné platit hotově, platební kartou nebo dárkovým poukazem
• Otevírací doba:
  Pondělí 10 – 18, úterý 10 – 19, středa 10 – 18, čtvrtek 10 – 19, pátek 10 – 18, sobota zavřeno
• Zákaznické centrum (v pracovní dny 10:00 - 18:00) na telefonních číslech:
  220 416 288, 266 712 863, 775 112 203

• Poplatek 109 Kč, u položek s dopravou zdarma nebo při nákupu nad 3.000 Kč zdarma
• Doručení balíku na vybranou poštu následující pracovní den po podání
• Na vybraných poštách můžete zaplatit dobírku platebními kartami VISA a MasterCard. Seznam poboček, které akceptují platební karty, najdete zde (xlsx, 80kB)
• Pro informace o službě Balík Na poštu klikněte zde
• Vyhledávání poboček pošty naleznete zde
• Vyhledávání PSČ a doručovacích informací naleznete zde
• Vyhledávání již odeslané zásilky naleznete zde
• Zákaznické centrum (v pracovní dny 7:00 - 19:00, sobota 8:00 - 12:00) na telefonním čísle: 800 104 410
• Maximální rozměry: délka balíku nepřesahuje 180 cm nebo součet všech tří rozměrů nepřesahuje 240 cm
• Maximální hmotnost: 30 kg

• Poplatek 69 Kč, u položek s dopravou zdarma nebo při nákupu nad 3.000 Kč zdarma
• Vyhledávání poboček Balíkovny naleznete zde
• Vyzvednutí balíku v síti Balíkoven s rychlejším odbavením a možností platby kartou
• Pro informace o službě Balík Do balíkovny klikněte zde
• Vyhledávání PSČ a doručovacích informací naleznete zde
• Vyhledávání již odeslané zásilky naleznete zde
• Zákaznické centrum (v pracovní dny 7:00 - 19:00, sobota 8:00 - 12:00) na telefonním čísle: 800 104 410
• Maximální rozměry: 70 cm x 50 cm x 50 cm
• Maximální hmotnost: 20 kg
• Vhodné pro zboží menších rozměrů například hračky, povlečení, různé doplňky …
• Nelze použít pro kočárky, nábytek, autosedačky, ohrádky …

• Poplatek 119 Kč, u položek s dopravou zdarma nebo při nákupu nad 3.000 Kč zdarma
• Vyberte si jedno z více než 1.000 výdejních míst, kde si zásilku osobně vyzvednete
• Vyhledávání poboček DPD ParcelShopů naleznete zde
• Vyhledávání již odeslané zásilky naleznete zde
• Zákaznické centrum (po - pá 7:00 - 18:00) na telefonním čísle: 225 373 373
• Maximální rozměry: délka nejdelší strany 100 cm, maximální obvodová délka 250 cm (2x šířka + 2x výška + 1x délka nejdelší strany)
• Příklady povolených rozměrů: (šířka 37 cm, délka 37, výška 100 cm) nebo (šířka 45 cm, délka 45, výška 70 cm)
• Maximální hmotnost: 15 kg
• Vhodné pro zboží menších rozměrů například hračky, povlečení, různé doplňky …
• Nelze použít pro kočárky, nábytek, autosedačky, ohrádky …

Rozvoz zboží

• Poplatek 119 Kč, u položek s dopravou zdarma nebo při nákupu nad 3.000 Kč zdarma
• Doručení balíku přímo do rukou adresáta na určenou adresu, a to již následující pracovní den po podání
• Pro informace o službě Balík Do ruky klikněte zde
• Vyhledávání poboček pošty naleznete zde
• Vyhledávání PSČ a doručovacích informací naleznete zde
• Vyhledávání již odeslané zásilky naleznete zde
• Zákaznické centrum (v pracovní dny 7:00 - 19:00, sobota 8:00 - 12:00) na telefonním čísle: 800 104 410
• Maximální rozměry: délka balíku nepřesahuje 180 cm nebo součet všech tří rozměrů nepřesahuje 240 cm
• Maximální hmotnost: 30 kg

• Poplatek 119 Kč, u položek s dopravou zdarma nebo při nákupu nad 3.000 Kč zdarma
• Přepravní společnost DPD doručuje zásilky v pracovních dnech od 8:00 do 18:00 hodin po celé ČR zpravidla následující pracovní den po odeslání (když vás kurýr nezastihne na adrese, pokusí se o to znovu následující pracovní den)
• Se službou DPD Private budete přesně na hodinu vědět kdy kurýr se zásilkou přijede, interval doručení Vám bude upřesněn v den doručení SMSkou či e-mailem
• Pro více informací o doručení přepravní společností DPD klikněte zde
• Vyhledávání již odeslané zásilky naleznete zde
• Zákaznické centrum (po - pá 7:00 - 18:00) na telefonním čísle: 225 373 373
• Maximální délka nejdelší strany zásilky je 175 cm a maximální obvodová délka 300 cm (2x šířka + 2x výška + 1x délka)
• Příklady povolených rozměrů: (šířka 72 cm, délka 15, výška 125 cm) nebo (šířka 50 cm, délka 55, výška 90 cm)
• Maximální hmotnost: 31,5 kg

• Poplatek 119 Kč, u položek s dopravou zdarma nebo při nákupu nad 3.000 Kč zdarma
• Přepravní společnost PPL doručuje zásilky v pracovních dnech od 8:00 do 18:00 hodin po celé ČR
• Emailem a SMS obdržíte informaci o času doručení, které bude v rozpětí dvou hodin
• Pro více informací o doručení přepravní společností PPL klikněte zde
• Vyhledávání již odeslané zásilky naleznete zde
• Zákaznické centrum (v pracovní dny 8:00 - 18:00, sobota 8:00 - 16:00) na telefonním čísle: 588 080 054
• Maximální rozměry: délka 120 cm, šířka 60 cm, výška 60 cm a 2x výška + 2x šířka + délka < 3,6 m
• Maximální hmotnost: 31,5 kg
• Nelze použít pro dřevěné postýlky a ohrádky o rozměrech 120 cm x 60 cm a větších …

• Poplatek 299 Kč se platí vždy i u položek s dopravou zdarma nebo při nákupu nad 3.000 Kč (může být dodatečně dofakturován při expedici)
• Přepravní společnost DHL je ideální například pro paletovou přepravu nábytku
• DHL doručuje zásilky v pracovních dnech od 8:00 do 18:00 hodin po celé ČR
• Emailem a SMS obdržíte informaci o času doručení
• Pro více informací o doručení přepravní společností DHL nebo vyhledávání již odeslané zásilky klikněte zde
• Zákaznické centrum (v pracovní dny 7:00 - 17:00) na telefonním čísle: 239 018 222

• Poplatek 499 Kč se platí vždy i u položek s dopravou zdarma nebo při nákupu nad 3.000 Kč (může být dodatečně dofakturován při expedici)
• Luxusní způsob doručení našim firemním vozem v předem domluveném termínu s donáškou až do bytu
• Před expedicí objednávky vás budeme telefonicky kontaktovat pro dohodnutí přesného termínu a času doručení

Doprava na Slovensko

• Poplatek 249 Kč (cca 9 EUR) se platí vždy i u položek s dopravou zdarma nebo při nákupu nad 3.000 Kč (může být dodatečně dofakturován při expedici)
• Na Slovensko prodáváme výhradně fyzickým osobám
• Doručení do 48 h od předání zásilky dopravci
• Doručování na území Slovenska pak probíhá prostřednictvím partnerského dopravce DHL Express Slovakia
• Informace v průběhu přepravy e-mailem a SMS
• Zboží platíte v eurech při převzetí balíku řidiči přepravní služby (nelze platit platební kartou ani bankovním převodem)
• Částka za zboží v Kč + částka za dopravné v Kč se přepočítá na eura podle aktuálního kurzu u ČSOB
• Pro informace o přepravní službě klikněte zde
• Zákaznické centrum (v pracovní dny 8:00 - 18:00, sobota 8:00 - 16:00) na telefonním čísle: 588 080 054
• Maximální rozměry: délka 120 cm, šířka 60 cm, výška 60 cm a 2x výška + 2x šířka + délka < 300 cm
• Maximální hmotnost: 31,5 kg
• Nelze použít pro elektrická vozítka, dřevěné postýlky a ohrádky o rozměrech 120 cm x 60 cm a větších …

• Poplatek 249 Kč (cca 9 EUR) se platí vždy i u položek s dopravou zdarma nebo při nákupu nad 3.000 Kč (může být dodatečně dofakturován při expedici)
• Na Slovensko prodáváme výhradně fyzickým osobám
• Doručení do 48 h od předání zásilky dopravci
• Informace v průběhu přepravy e-mailem a SMS
• Zálohovou fakturu v EUR Vám zašleme až v momentě kdy bude všechno zboží z vaší objednávky připraveno k expedici (neplatíte dopředu něco co nelze dodat). Celková částka za fakturu v Kč s DPH (firmám na Slovensko nezasíláme) se přepočítává na eura podle devizového kurzu u České národní banky k datu vystavení zálohové faktury. Na zálohové faktuře je QR kód. Bankovní mobilní aplikace umožní oskenováním QR kódu automaticky načíst platební údaje, takže můžete zaplatit jednoduše rychle a bezchybně. (nelze platit platební kartou ani dobírkou)
• Více informací o doručení přepravní společností DPD a vyhledávání již odeslané zásilky naleznete zde
• Zákaznické centrum (po - pá 7:00 - 18:00) na telefonním čísle: 225 373 373
• Maximální délka nejdelší strany zásilky je 175 cm a maximální obvodová délka 300 cm (2x šířka + 2x výška + 1x délka)
• Příklady povolených rozměrů: (šířka 72 cm, délka 15, výška 125 cm) nebo (šířka 50 cm, délka 55, výška 90 cm)
• Maximální hmotnost: 31,5 kg
• Nelze použít pro elektrická vozítka, dřevěné postýlky a ohrádky o rozměrech 120 cm x 60 cm a větších …